![]() |
Путеводитель по Тенерифе Досуг Недвижимость Центр услуг Лица Блог Книга отзывов |
||
![]() |
#1 |
Участник форума
Регистрация: 22.08.2016
Сообщений: 10
|
![]()
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как расторгнуть договор на домашний телефон с movistar. Дозвониться по телефону 1004- не реально. Если в банке заблокировать платёж в пользу Movistar без официального расторжения-какие могут быть последствия? |
![]() |
![]() |
![]() |
#2 |
TenerifeRent.ru — аренда частного жилья на Тенерифе
Регистрация: 25.05.2014
Адрес: Тенерифе, Адехе
Сообщений: 1,278
|
![]()
Если у вас был оформлен контракт, то там есть пункт об обязательном минимальном безоговорочном сроке - он, обычно от года до двух лет. В случае досрочного расторжения, по вашей инициативе, предусмотрены штрафные санкции. Плюс, если мовистар предоставлял вам какое-то бесплатное оборудование (роутер или телефонный аппарат), вы должны его вернуть и получить акт в месте сдачи. Можно пойти в их магазин и попросить продавца, чтобы вас соединили с отделом нужным (я так делал, когда не мог пробиться на их 1004). В общем, процесс лучше формализовать, иначе можно оказаться в чёрном списке или получить судебное предписание об оплате штрафных санкций.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
Участник форума
Регистрация: 07.04.2014
Сообщений: 32
|
![]()
Игорь,не знаете случайно-есть ли возможность временной добровольной блокировки у Мовистара на период отсутствия? По аналогии с российскими провайдерами,где это позволяется сделать, при этом и контракт остается в силе, и абонентская плата не списывается...
|
![]() |
![]() |
![]() |
#4 |
TenerifeRent.ru — аренда частного жилья на Тенерифе
Регистрация: 25.05.2014
Адрес: Тенерифе, Адехе
Сообщений: 1,278
|
![]()
Вот буквально пару дней назад, закрыл последний контракт с Мовистаром и без нужды сильной, возобновлять это "сотрудничество" не планирую. Посмотрел свой старый контракт - в нем такой возможности не предусмотрено.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#5 |
Участник форума
Регистрация: 22.08.2016
Сообщений: 10
|
![]()
Игорь, спасибо за совет. Дозвонился по 1004. Обещали отключить к15.09.2016.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#6 |
Участник форума
Регистрация: 07.04.2014
Сообщений: 32
|
![]()
Появилась ли адекватная альтернатива Мувистару? А то вот уже дважды за два года Мувистар в одностороннем порядке поднял цены, при этом качество оставляет желать лучшего. Ну а после поднятия цен и сегодняшнем курсе рубля что то совсем не хочется платить круглогодично неадекватную стоимость,тем более ,что интернетом пользуемся пару месяцев в году....
|
![]() |
![]() |
![]() |
#7 | |
TenerifeRent.ru — аренда частного жилья на Тенерифе
Регистрация: 25.05.2014
Адрес: Тенерифе, Адехе
Сообщений: 1,278
|
![]() Цитата:
Так же Оранж сейчас дает контракт на 4G роутер, с возможностью приостановки контракта через три месяца, что в вашем случае тоже удобно. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#8 |
TenerifeRent.ru — аренда частного жилья на Тенерифе
Регистрация: 25.05.2014
Адрес: Тенерифе, Адехе
Сообщений: 1,278
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#9 |
Участник форума
Регистрация: 07.04.2014
Сообщений: 32
|
![]()
ИгорьЯ, я полазил по сайту Мувистара и нашел вот это : https://www.movistar.es/particulares...et-vacaciones/ само название говорит о том, что этот тариф должен подразумевать приостановку контракта , пользуясь интернетом и оплачивая его только когда нужно. Но как это работает - не понятно
з.ы. Сам себе отвечу: https://atencionalcliente.movistar.e...ea-vacaciones/ |
![]() |
![]() |
![]() |
#10 |
Участник форума
Регистрация: 06.07.2017
Адрес: Moscow
Сообщений: 23
|
![]()
Форумчане, поделитесь, пожалуйста, опытом.
Я тоже не частый и пока "не долгий" житель Тенерифе. Даже не знаю как к интернету подступиться. Посоветуйте, как лучше и выгоднее интернет в квартиру завести? |
![]() |
![]() |
![]() |
#11 |
Тенерифе по-русски
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Tenerife
Сообщений: 8,774
|
![]()
Для начала нужно узнать, подключен ли ваш комплекс к оптоволокну. Сейчас ситуация со скоростным интернетом местами меняется в лучшую сторону, в турзоне на юге уже многие комплексы подключены.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#12 | |
Участник форума
Регистрация: 06.07.2017
Адрес: Moscow
Сообщений: 23
|
![]() Цитата:
Сорри, что задаю дурацкие вопросы, но кроме как на форуме мне их задать некому, в надежде на "добрых людей" ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
«Тенерифе по-русски» в соцсетях — давайте дружить! |