Форум «Тенерифе по-русски» Путеводитель по Тенерифе    Досуг    Недвижимость
Центр услуг    Лица    Блог    Книга отзывов
 

Вернуться   Форум «Тенерифе по-русски» > Путеводитель по Тенерифе > Что посмотреть



Ответ
 
Действия
Старый 07.09.2019, 00:12   #1881
Helenka_100
Участник форума
 
Регистрация: 09.08.2019
Сообщений: 13
По умолчанию

Ура! Поздравьте нас! Мы сделали это! Сегодня в 8:39 вижу, что канатка открыта. Мы бегом на завтрак и в машину. Доехали из Пуэрто де ла Круз быстро. Поменяли бронь на билеты. В очереди на фуникулёр девушка-сотрудник сказала, что на подъем к вершине мы не попадаем, т.к. у нас забронировано с 9 до 11, а время уже 11:10. Наверху показали распечатку брони и спокойно прошли через калитку к вершине. Поднимались с трудом. Толстовку я зря взяла, было жарко. Отдыхали почти каждые 5 мин. Дыхание перехватывает, сердцебиение учащается. Делали передышки часто и потихоньку доползли до вершины. Встречались и дети и пожилые люди. Дышали все тяжело. Наш совет - не бегите. Подъем не на время и не скорость. Восстановили дыхание и вперед. Наверху билеты на спуск можно купить ТОЛЬКО ЗА НАЛИЧНЫЕ!

Огромное спасибо Сергею за полезные советы на форуме! Нам лично очень помогли!
Helenka_100 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.09.2019, 09:51   #1882
Helenka_100
Участник форума
 
Регистрация: 09.08.2019
Сообщений: 13
По умолчанию Подъем на Тейде

Доброе утро! Только что отменила резервирование на подъем к вершине Тейде на 2 человека 12 сентября с 9-00 до 11-00. Ловите, может быть кому пригодится.
Helenka_100 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.09.2019, 16:46   #1883
Espiritu
Участник форума
 
Регистрация: 15.08.2018
Сообщений: 47
По умолчанию

Прошу совета! Покупала вчера днем на официальном сайте билеты на канатку. Деньги у меня списались, а на странице выдалась ошибка:

Цитата:
The payment was rejected. The bank terminal has declined your request. Cualquier duda puede contactarnos por email o el telefono +34 922 010 440.
Соответственно, билетов я не получила. Обратилась в банк - сказали, что деньги ушли. Написала на почту info@volcanoteide.com с описанием проблемы - в ответ ничего не получила. Что теперь делать? По номеру звонить - стоимость, боюсь, будет дороже билетов)) Буду благодарна за подсказки.
Espiritu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2019, 00:52   #1884
watersky
Почетный член Клуба арендодателей. Главный по Пуэрто де ла Крусу.
 
watersky, Тенерифе
 
Регистрация: 17.05.2016
Сообщений: 533
По умолчанию

Перевод:

Цитата:
Платеж был отклонен. Банковский терминал отклонил ваш запрос. По любым вопросам вы можете связаться с нами по электронной почте или телефону
Попробуйте еще раз проверить ваш банковский счет, возможно деньги уже вернулись, они могли, как говорится, зависнуть, уйти в ожидание оплаты. Если платеж ушел в итоге, то отправляйте данные об оплате еще раз им на почту.
watersky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2019, 11:11   #1885
Espiritu
Участник форума
 
Регистрация: 15.08.2018
Сообщений: 47
По умолчанию

Спасибо, про перевод я знаю) Деньги не вернулись.
Просто если они не отвечают на сообщения по официальной почте, не понимаю, как с ними связаться... Разве что письмами долбить десятками в день.
Espiritu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2019, 14:37   #1886
LenaP
Участник форума
 
Регистрация: 10.11.2015
Адрес: Красноярск
Сообщений: 47
По умолчанию

Попробуйте стандартный путь - опротестуйте транзакцию. Пишите в банк заявление, что оплатили счёт, но не получили услугу. Пусть банк делает запрос через платежную систему.
LenaP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2019, 00:29   #1887
Sergey
Тенерифе по-русски
 
Sergey, Тенерифе
 
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Tenerife
Сообщений: 8,775
По умолчанию

Цитата:
Просто если они не отвечают на сообщения по официальной почте, не понимаю, как с ними связаться...
Попробуйте связаться через вот эту форму.
Sergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2019, 20:28   #1888
LenaP
Участник форума
 
Регистрация: 10.11.2015
Адрес: Красноярск
Сообщений: 47
По умолчанию

Фуникулёр закрыт не первый день? Я правильно понимаю инфу на сайте? Планировали 4 октября посещение. Беспокоимся, попадём ли.
LenaP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2019, 20:32   #1889
Helenka_100
Участник форума
 
Регистрация: 09.08.2019
Сообщений: 13
По умолчанию

Мониторьте каждый день, как мы (см. сообщение выше). В зарезервированный день не попали, 4 сентября. 5-го закрыто, а 6-го неожиданно все заработало. Удачи Вам!
Helenka_100 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2019, 20:57   #1890
LenaP
Участник форума
 
Регистрация: 10.11.2015
Адрес: Красноярск
Сообщений: 47
По умолчанию

Мы 5 октября уезжаем на Ла Гомеру. Вернёмся только 9 октября. Так что надо именно 4-го, в крайнем случае 5-го с утра. Насколько я поняла, через три дня разрешение на подъем к кратеру истечёт.
LenaP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2019, 21:00   #1891
Helenka_100
Участник форума
 
Регистрация: 09.08.2019
Сообщений: 13
По умолчанию

Насколько я поняла, 3 дня, когда подъем разрешен. Но лучше уточните.
Helenka_100 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2019, 04:32   #1892
Sergey
Тенерифе по-русски
 
Sergey, Тенерифе
 
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Tenerife
Сообщений: 8,775
По умолчанию

С середины сентября с канаткой прямо беда: день работает, потом три закрыта. То техобслуживание, то ветер, то еще что-нибудь. Как будто не сентябрь на дворе, а февраль месяц.

Разрешение к кратеру действительно 3 дня после того, как канатка заработает. Хотя здесь писали, что поднимались и по истечении трех дней - пропустили без проблем.
Sergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2019, 07:51   #1893
LenaP
Участник форума
 
Регистрация: 10.11.2015
Адрес: Красноярск
Сообщений: 47
По умолчанию

Спасибо, будем мониторить, может повезёт.
LenaP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2019, 13:13   #1894
rairadington
Участник форума
 
Регистрация: 10.09.2018
Сообщений: 7
По умолчанию

Добрый день.
На сегодня была забронирована канатка и разрешение на подъем, но из-за погодных условий канатка закрыта.
Посмотрели на ближайшие 2 дня, билеты на фуникулёр только после обеда. Можем ли мы приехать в ближайший день утром, или нужно обязательно менять резервацию?
rairadington вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2019, 15:27   #1895
ElenaR
Участник форума
 
Регистрация: 28.08.2017
Сообщений: 28
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergey Посмотреть сообщение
С середины сентября с канаткой прямо беда: день работает, потом три закрыта. То техобслуживание, то ветер, то еще что-нибудь. Как будто не сентябрь на дворе, а февраль месяц.
Вот и мы второй раз приезжаем на Тенерифе и второй раз не можем попасть на фуникулер( Видимо, придётся ещё раз приехать)))
ElenaR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.09.2019, 20:03   #1896
igor™
Участник форума
 
Регистрация: 26.09.2017
Сообщений: 29
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rairadington Посмотреть сообщение
Можем ли мы приехать в ближайший день утром, или нужно обязательно менять резервацию?
Смотрите утром у них на сайте, работает ли фуникулер, если да - езжайте, менять резервацию не нужно. У нас несколько раз бывало также, ехали как только фуникулер заработает, билеты и резерв на вершину были действительны.
Добавлю, утром бывает, что не работает, но потом открывают подъем. Нужно мониторить сайт или звонить.
igor™ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.09.2019, 07:17   #1897
Sergey
Тенерифе по-русски
 
Sergey, Тенерифе
 
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Tenerife
Сообщений: 8,775
По умолчанию

Кстати, очень даже неплохо, что в воскресенье канатка была закрыта. Иначе опять бы пришлось эвакуировать туристов из застрявших кабинок на веревках.
На острове днем на несколько часов отключили свет из-за аварии, вообще везде. Работали только те объекты, у которых свои генераторы есть. А у фуникулера на Тейде резервного питания нет...
Sergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.09.2019, 10:26   #1898
LenaP
Участник форума
 
Регистрация: 10.11.2015
Адрес: Красноярск
Сообщений: 47
По умолчанию

Фуникулёр открылся! Надеюсь до пятницы все будет работать. А без света вчера было интересно смотреть на население: в центре Пуэрто-де-ла Круз было достаточно оживленно, но без музыки, только гомон голосов; рестораны только напитки предлагали за наличный расчёт; многие сидели на стульчиках у порогов домов, в домах темнота.
LenaP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.10.2019, 21:30   #1899
LenaP
Участник форума
 
Регистрация: 10.11.2015
Адрес: Красноярск
Сообщений: 47
По умолчанию

Сегодня в 8 утра с сайта Тейде мне пришло сообщение, что дорога закрыта. Предложили изменить дату или вернуть деньги. Мы пошли гулять, а в 13 часов посмотрели на сайте - открыто. Сообщение пришло, как оказалось, в 12:39. Мы не смотрели почту. Быстро собрались и рванули на вулкан, к своему времени в 14:30 опоздали, но нас без проблем пропустили в 15:30. Совершили восхождение и благополучно вернулись в 17 часов, это была предпоследняя кабинка фуникулёра. Навстречу проехала пустая. Наверху оставалось всего несколько человек, некоторые собирались идти пешком. Очень рады, что повезло с погодой! Видимость была отличная, ветер как обычно.
LenaP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2019, 17:32   #1900
Svetnik
Участник форума
 
Регистрация: 07.10.2019
Сообщений: 9
По умолчанию

Подскажите, пожалуйста, стоимость подъема на фуникулере и спуска. Разрешения на сайте оформила.
Svetnik вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




«Тенерифе по-русски» в соцсетях — давайте дружить!



Powered by vBulletin
Copyright ©2024 vBulletin Solutions, Inc.